38% d'augmentation de membres dans les 6 mois suivant le changement
Des heures de gestion économisées chaque semaine
Une marque plus professionnelle

Introduction

Prairie Crossfit is the oldest Crossfit affiliate in Winnipeg, with over 13 years of experience organizing friendly, community-based classes for all levels. The goal is to provide members with a break from their hectic lives and an opportunity to get into the best shape of their lives.

Le problème

Prior to partnering with FLiiP, Prairie Crossfit was using Zen Planner. Owner Derek Wickham remembers that he started considering a change.

Il semblait que Zen Planner ne pouvait pas vraiment suivre les nouvelles technologies. L'application avait toujours l'air vieille. J'affichais toujours les séances d'entraînement sur le site Web, plutôt que par l'intermédiaire de Zen Planner, parce que l'application n'avait pas l'air nouvelle et fraîche. On n'avait pas l'impression qu'ils essayaient de se tenir au courant des nouvelles technologies.
Derek Wickham
Propriétaire de Prairie Crossfit

Aware that continuing to run his business with outdated technology would prevent him from achieving his goals, he started looking for a new supplier.

L'approche

Derek used to worry about running his business blindly. He spent hours each week onboarding new clients and making handwritten follow-up reminders. «I had notes in my notebook: ‘Okay, send this person an email on such and such a day.'»

With FLiiP, he was able to let his software work for him, automating manual tasks and bringing important business data to the surface. He can now focus his energy on the next stage of Prairie Crossfit’s growth.

Les membres peuvent pratiquement tout faire eux-mêmes sur l'application. Tout se fait automatiquement. Les choses sont donc nettement plus fluides aujourd'hui. Je peux revenir sur ce qui s'est passé ce mois-ci et sur les chiffres. Pourquoi sont-ils en baisse ? Ou pourquoi sont-ils en hausse ? Cela va contribuer à la croissance de l'entreprise.
Derek Wickham
Propriétaire de Prairie Crossfit

Les résultats

With FLiiP, Prairie Crossfit has added a software partner that can help them take the next step in their growth.

+38% de membres en 6 mois

En automatisant les communications et en mettant en œuvre une expérience utilisateur plus simple pour les membres, Prairie Crossfit a augmenté les adhésions de 38% au cours du premier semestre 2023.

Moins de temps de gestion, plus de temps pour la croissance

L'amélioration de la programmation, l'automatisation et le traitement des paiements ne sont que quelques domaines où Derek et Prairie Crossfit ont pu libérer du temps dans leurs calendriers pour se concentrer sur la croissance de l'entreprise.

Marque plus professionnelle

L'expérience utilisateur de FLiiP a permis de réduire les plaintes des clients, de passer moins de temps à corriger les bugs et d'améliorer l'image de marque de Prairie Crossfit.

Nos clients économisent en moyenne 30 % après avoir changé de fournisseur.

Conclusion

The move to FLiiP was a game-changer for Prairie Crossfit. With FLiiP as a partner working behind the scenes, Derek was able to spend less time managing and more time focusing on growth. He now has full visibility into the important numbers and is more confident that his business is ready for its next stage of growth.

La facilité d'utilisation est ce que nous recherchions. Et c'est vraiment facile.
Derek Wickham
Propriétaire de Prairie Crossfit

Well done, Prairie Crossfit!